一、官方渠道查询方式‌

‌省级教育考试院官网‌

搜索“XX省教育考试院”（如“四川省教育考试院”），进入官网后查找“自学考试”板块，通常包含联系方式。

部分省份提供在线咨询入口（如广东、安徽）。

‌市级自考办联系方式‌

在官网“联系我们”或“考务考籍”栏目中查询各地市自考办电话及地址。

例如：

北京：各区自考办电话（如东城区64215323、海淀区62586720）。

广东：长按识别二维码获取各地市自考办电话。

‌二、电话咨询注意事项‌

‌工作时间‌

一般为工作日9:00-17:00（部分省份周末仅上午办公）。

‌咨询内容‌

需提前准备准考证号、身份证号及具体问题（如学位申请条件、材料提交截止时间等）。

‌三、现场办理流程‌

‌所需材料‌

身份证、准考证、毕业证（申请学位需提供）。

‌地址查询‌

通过官网“自考服务大厅”或“考区设置”栏目获取办公地址。

‌四、其他辅助方式‌

‌官方微信公众号‌

关注“XX省教育考试院”官微，部分省份提供在线客服。

‌邮件咨询‌

官网通常提供自考办邮箱。

‌五、常见问题处理‌

‌照片审核未通过‌：联系报考地市自考办重新上传。

‌考位不足‌：部分省份建议提前扫码预报名。